移动查话费明细怎么查?
作者: • 更新时间:2024-07-31 12:45:44 •阅读
移动用户查询话费明细的方式有多种,包括短信查询、网上营业厅查询、10086客服查询和手机App查询。以下介绍四种方法的具体步骤:
1. 短信查询
编辑短信“100”发送至10086,可查询当月实时话费和账户余额。
编辑短信“13*月份#”发送至10086,可查询指定月份的月结话费情况,最多可查询近六个月的月结话费。
2. 网上营业厅查询
访问中国移动网上营业厅网站:https://www.bj.10086.cn/service/
输入手机号码和服务密码登录。
点击“我的”菜单,选择“账单查询”。
选择要查询的账单月份,即可查看话费明细。
3. 10086客服查询
拨打10086,人工客服会引导您查询话费明细。
准备好您的手机号码和服务密码,以便客服核实身份。
4. 手机App查询
下载并安装中国移动官方手机App“咪咕善心生活”。
打开“咪咕善心生活”App,登录您的中国移动账号。
点击“我的”菜单,选择“我的账单”。
选择要查询的账单月份,即可查看话费明细。
温馨提示
通过短信查询话费明细,需要收取短信服务费。
网上营业厅查询和10086客服查询均需要您输入服务密码。
建议您定期查询话费明细,以便及时了解自己的话费使用情况。
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