电信20M宽带是电信公司提供的一种宽带接入服务，其下行速率为20Mbps，上行速率为4Mbps。该套餐的月资费为360元，包含了宽带接入费和流量费。

　　那么，电信20M宽带360元是否包含安装费呢?答案是需要根据具体情况而定。

　　一般情况下，电信宽带的安装费是需要另外收取的。根据电信公司的规定，光纤宽带的新装用户需要缴纳一次性安装调测费，费用为99元。该费用包括了光纤入户、光猫安装、调试等服务。

　　但如果是参加了电信的宽带优惠活动，则有可能可以免除安装费。电信公司经常会推出一些宽带优惠活动，比如新装用户免安装费、老用户续费送安装费等。因此，在办理电信宽带之前，可以先咨询一下电信公司是否有相关的优惠活动。

以下是一些可以免除电信宽带安装费的优惠活动:

　　新装用户立减安装费

　　老用户续费送安装费

　　宽带+电视捆绑套餐免安装费

　　预存话费送安装费

办理电信宽带时，需要注意以下事项:

　　确认是否需要缴纳安装费

　　了解是否有相关的优惠活动

　　选择合适的宽带套餐

　　准备好相关证件

　　电信20M宽带360元是否包含安装费需要根据具体情况而定。一般来说，电信宽带的安装费是需要另外收取的，但如果是参加了电信的宽带优惠活动，则有可能可以免除安装费。